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为什么宽带套餐显示的是1000Mbps，但是下载速度顶多只有10mb/s

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不应该是最高能达到100mb/s吗？电信的宽带，营业厅也说是千兆网。用的是GPON天翼网关（4口单频），设备型号是：EchoLife HS8145C。网线是光纤线（特别细的那种），接口也是接的光纤接口。按理来说没啥问题，但是下载速度最多只有10mb/s，根本不是千兆网的速度，只能算是百兆网。。。我不知道是哪里出问题了
IP属地:山西1楼2025-10-05 12:15回复
    自己顶一下。现在的网费是680每年
    IP属地:山西3楼2025-10-05 12:23
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      2026-08-17 06:31:50
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      要网站支持100mb才啊，下载是双向的，除了你速度还要网站支持，或者网站塞车。
      IP属地:广东来自Android客户端4楼2025-10-05 16:54
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        测速试试
        IP属地:黑龙江来自Android客户端5楼2025-10-05 18:45
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          没有路由器吗 ？
          IP属地:江西来自Android客户端6楼2025-10-06 09:04
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            你测速没有1000m 那肯定是有问题
            IP属地:江苏来自iPhone客户端7楼2025-10-06 13:03
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              你看电脑右下角。连接速度是不是1000
              IP属地:福建来自iPhone客户端8楼2025-10-06 15:47
              收起回复
                报售后啊
                IP属地:山东来自iPhone客户端9楼2025-10-06 16:17
                收起回复
                  2026-08-17 06:25:50
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                  网线肯定不是6代网线
                  IP属地:广东来自iPhone客户端10楼2025-10-06 20:41
                  收起回复
                    换网线试试
                    IP属地:英国来自Android客户端11楼2025-10-06 20:50
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                      网线 网卡 路由器 一个一个排除
                      IP属地:内蒙古来自Android客户端12楼2025-10-06 22:18
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                        电脑右下角 右键网络 选择查看网络和internet
                        IP属地:广西来自iPhone客户端13楼2025-10-06 23:36
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                          你的网线是不是比较老了啊，应该是五类的吧？买根超五类或六类的试试
                          IP属地:河北来自Android客户端14楼2025-10-07 01:01
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                            网络所有的组件都要支持千兆速率，网卡路由器甚至网线，逐一排查。
                            IP属地:北京来自Android客户端15楼2025-10-07 03:45
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                              2026-08-17 06:19:50
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                              我家也是，办了个二宽，说是300m测速最高只有100m甚至有时只有几十m，已经找电信了
                              IP属地:安徽来自iPhone客户端16楼2025-10-07 06:13
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