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硬件茶谈149cpu缩缸需质保工作日30天
只看楼主
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bt_warking
默背吧规
6
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24年2月购入的,其实很早就出问题了,大概24年中,和客服也有反馈。今年软件崩溃让我确定是cpu问题,月初才有时间邮寄回去,结果确实是cpu问题,需要返厂处理,和我说30个工作日,处理方法有点难接受。
请问cpu返厂都要这么久吗,感觉还不如自己去找intel
星野-夕
Mali
8
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这个时间挺正常的。。。一般条例说是30天,但是实际可能会快点,哪怕是你个人送保,流程都是一样,只是邮费的话,你的商家会包,自己送保就自己出邮费
2026-08-31 19:18:43
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bin不是bln
Wildcat
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盒装自己申请rma啊,1~2个星期就搞掂了
菲尔特兰
Vivante
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平常好像是2个星期左右
msjl
Adreno
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15个工作日左右 快的话2个星期 慢的话一个月
bt_warking
默背吧规
6
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主要是没想到店保不支持149调货先保证售后用户使用,这样其实和自己配也没啥区别了。我1月4日出差要用,本来以为时间挺充裕,结果30天给我整不会了
目前我想的解决办法是店内新配一个146或者147发到我的出差地,149盒装质保到了发给我,也挺麻烦的
鸩渊
PowerVR
10
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整机配件出问题不应该整机商家给换么?至于是修还是什么那不是整机商跟in厂的事情了,跟消费者有什么关系??又不是在他这单买的U,整套都是他这的,出问题肯定是他解决啊
古木船期
先看吧规
1
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确实需要一个月左右,我146kf是11月12日寄给商家,12月8号才寄回。
2026-08-31 19:12:43
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Joe呃呃呃呃呃
Mali
8
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自己申请2星期够了
三笠...
先看吧规
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诶,除了京东自营其他基本都这样
人生灬如梦岁月
Mali
8
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直接找英特尔,一个星期搞定
yowo9
Adreno
9
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如果你在实体店买的盒装,前提是靠谱的大店,一般都会到区域代理那里换,最快3天,最慢一周,多花钱就是买服务了
小咪辰
Quadro
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n羊羊
Voodoo
11
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特喵的,当时刚买了13600KF一个多月就出了这个事,然后价格开始降……真TM血亏
,然后京东显示,质保调到了5年。可是这U是真的热,使用率百分之五十左右,用的是利民双塔双风扇散热器,温度70-80多度
,当时用的4090都很少上过70度。今年出了4090换了5090DD也才65度左右,70度都很少上去。
2026-08-31 19:06:43
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小小小小呵哈
Mali
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巧了,同14900kf,上个月20号他们签收,今天32天了
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