魔域吧主及各位魔域朋友们好，2026年4月我打算回归玩魔域，手机，邮箱，密保问题，身份证号有但同学的，99令牌服务卡都有，就是人脸核身问题解绑不了，10多年了联系不到同学刷脸了，解绑不了，客服说没有办法，我该怎么办。希望吧里的朋友给点建议，谢谢。