杭州一家写字楼公司的女白领，点了一份28元的黄焖鸡，外卖小哥明明亲自送上楼将餐交给她，却被该女子向平台投诉未收到餐，最后平台给她退款了，外卖小哥不仅被罚了款，还扣了服务分。小哥越想越气，就上门讨个说法，没想到这位女白领不仅不承认错误和道歉，反而说这个外卖小哥当时服务态度差，所以才向平台投诉，还恶人先告状拔打了110说外卖小哥骚扰她。
现在事件已火爆全网，甚至火到了国外媒体圈。