吧友提出了“割韭菜”、“自甘韭菜”和“包装售后”的问题,鉴于大家可能对一些概念的理解有些模糊而产生误解,我去找了较为准确的定义,供大家参考。
1. 割韭菜
常说的“割韭菜”有“代言割韭菜”、“周边割韭菜”和“杂志割韭菜”,本质都是:利用偶像滤镜,让粉丝为“情怀”支付远高于商品本身的价格。
正常商务:品牌正规、定价合理、按需购买、不绑架销量。
割韭菜:利用粉丝对明星的喜爱、忠诚度和非理性消费心理,反复榨取。“割韭菜”的表现形式有:产品严重溢价、频繁短周期割单、明星本人微博带购买链接、周边做工粗糙设计简陋、捆绑/强制消费、后援会/粉头带头集资冲榜等。
2. 关于“自甘韭菜”
主动明知产品溢价高、套路多,依然自愿大额消费、参与内卷攀比,甚至主动维护品牌/商家、排斥理性声音,是主观上主动接受并迎合收割规则。
3.关于“合理维权”
认为产品包装盒应该再套一层纸箱进行运送,这属于消费者权益保护范畴,消费者可以通过正常渠道向商家反馈投诉,正规商家通常都会改进和完善服务。在网络平台吐槽,这是网民言论自由,本身是没问题的,只是粉丝吐槽有聚众效应,可能会放大激化矛盾,并不利于解决问题,应该以商家反馈途径为最优解。
4. 综上,反馈投诉商品包装问题是合理的,但这和“割韭菜”、“自甘韭菜”完全是两回事,毫无关联。
1. 割韭菜
常说的“割韭菜”有“代言割韭菜”、“周边割韭菜”和“杂志割韭菜”,本质都是:利用偶像滤镜,让粉丝为“情怀”支付远高于商品本身的价格。
正常商务:品牌正规、定价合理、按需购买、不绑架销量。
割韭菜:利用粉丝对明星的喜爱、忠诚度和非理性消费心理,反复榨取。“割韭菜”的表现形式有:产品严重溢价、频繁短周期割单、明星本人微博带购买链接、周边做工粗糙设计简陋、捆绑/强制消费、后援会/粉头带头集资冲榜等。
2. 关于“自甘韭菜”
主动明知产品溢价高、套路多,依然自愿大额消费、参与内卷攀比,甚至主动维护品牌/商家、排斥理性声音,是主观上主动接受并迎合收割规则。
3.关于“合理维权”
认为产品包装盒应该再套一层纸箱进行运送,这属于消费者权益保护范畴,消费者可以通过正常渠道向商家反馈投诉,正规商家通常都会改进和完善服务。在网络平台吐槽,这是网民言论自由,本身是没问题的,只是粉丝吐槽有聚众效应,可能会放大激化矛盾,并不利于解决问题,应该以商家反馈途径为最优解。
4. 综上,反馈投诉商品包装问题是合理的,但这和“割韭菜”、“自甘韭菜”完全是两回事,毫无关联。















