【腾讯科技】尊敬的玩家您好，您反馈的游戏问题我们非常重视；查看到您有多次反馈，还请消消气，能够理解您对游戏的关注与热爱，我们对此表示由衷的感谢，我为您了解到，游戏中每一位忍者都是各位策划大大不断商议制作的，每一位忍者都有各自的闪光点和特色，根据玩家们的反馈，考虑到游戏的体验度和平衡性，游戏内也会不断对忍者做出相应的调整，目前针对您和其他玩家反馈的建议经游戏产品团队核实后会结合游戏实际情况筛选调优，由于游戏版本的优化需要综合考虑整体规划、技术可行性以及对所有玩家体验的影响，在最终公告发布前，我们确实无法提供任何的预估优化上线时间与结果，这一点还请您谅解，另外您的监督请求我也一并记录了，也请您放心，任何经采纳并确定上线日期的优化内容，游戏都会在游戏官网、社区等官方渠道，通过公告的形式第一时间向所有玩家同步，这也是您跟踪进展最可靠的窗口，您的每一次发声都在切实推动着游戏变得更好，请您保持关注，也欢迎您继续提出想法，另外，目前游戏道具购买等操作都是需要玩家手动进行选择并确认支付，一旦支付消费成功，是无法进行更换、转移、退还等操作的，该情况产品团队无法为您退款，还请理解；针对皮肤问题，若是指神驹斑时装，这是由于单个活动做出的调整，请您知悉。此外，游戏策划暂无法与用户直接联系，这点我已为您记录建议，客服作为产品和用户沟通的桥梁，我们也希望能真诚的帮助您，因此如果后续有任何问题，您可以再次反馈，游戏的发展离不开您的支持与热爱，祝您生活愉快！