@白鹿与猫-

这理解能力，客服说的是活动开始后就有这两项措施，前面出问题的，他也没追问，意思是现在有问题的可以按政策处理，不是说很明白还有第二项措施，以前的按合同处理，现在的按以前合同加新措施，这理解力。