大家别买了。从2024年10月20日在东莞大朗购买ae2电自后，三个月后就开始有故障发生，从最开始第三个月会骑着断电一次，到2025年5月开始每个月基本上会骑着断电3～4次，25年6月去门店处理问题，门店说没报故障，只能给我换下油门把手看看有没有好，结果还是不行，后面又换了控制器，也没有解决问题，后面又说给我把电池寄到生产厂家去看看，但是又不给我备用电池骑车，就让我等一个月看看，我说我要骑车，没办法给电池给你去处理，然后到今年5月份，车就开始报203和084故障，解决后，前两天又开始充不进电，去门店处理，门店说他们不卖电自，没有配件处理不了问题，只能让我买充电器看看，我就自己拿充电器检查一下，结果输出是2伏电压，我就打电话问官方客服怎么处理，他们也不主动说充电器质保2年，也是我自己查询，才知道质保两年，结果我说我剪了充电器充电头换另一个头，他们说不质保了，让我自己出钱买，每次出现故障，都是叫我去门店处理，关键是门店也处理不了，也没有告诉我质保两年，现在旧的骑着断电问题没解决，新的质保也没有，这是一家企业该做的事吗？他们要是告诉我，说有质保，我会剪线？