在闲鱼卖一个手机充电头，买家收货后，上传一张不是我发的货的图片，就说是货不对版，要退货退款，我不同意，上传了贴有取件码的发货箱子和有取件码的快递订单截图，让买家出具开箱视频，买家就只有一张照片，没有任何证据证明他的照片就是我发的货，就这样客服专员就判我输，退款退货，要我出邮费拿回不是我的东西，也不让上闲鱼法庭，这一点都不合理，闲鱼有点店大了随便欺负人了。在闲鱼卖东西记得要录视频发货