简单描述
1.登陆时候弹窗-账号有风险，需要验证；
2.微信进入腾讯游戏安全中心，查询DNF手游确实存在限制，解除限制输入姓名和身份证号码，弹窗身份信息不匹配；
3.微信进入腾讯成长守护-健康系统，实名认证查询，结果为“非本人实名”；
4.微信进入腾讯客服提交【身份证实名超上限】申诉，每次均答复审核失败，因为当前授权账号身份信息与提交申诉身份信息不一致
5.死循环：确实存在限制→实名非本人→提交申诉→实名身份信息与申诉身份信息不一致→确实存在限制→不得不被迫退游。
具体描述：
1.2026.10.11，12时左右，安卓端登陆不了DNF起源，弹窗“账号被检测到异常游戏行为或安全风险”，需要验证才能进入游戏（①单击去验证，跳转微信小程序进行验证；②扫码打开【腾讯游戏安全中心小程序】→点击顶栏账号处【切换/添加账号】→【限制查询】）；
2.我微信小程序搜索“腾讯游戏安全中心小程序”→自助服务→切换账号→2365****72的QQ号→限制查询→地下城与勇士手游→点击“解除限制”→“点击完成验证”是灰色的，只能点击“人脸验证”后面的“去完成”→满足以下条件（①账号已实名；②已验证0个账号）→“人脸验证”的“去完成”→勾选5个“知道了”→输入本人的姓名和本人身份证号码→弹窗“身份信息不匹配”→选择弹窗左边的“查看处理方法”（打开微信APP→搜索关注【腾讯成长守护】公众号→【玩家服务】→【健康系统】→【实名认证查询】）
3.打开微信→扫码进入【腾讯成长守护】→【玩家服务】→【健康系统】→【实名认证查询】。
！2365****72的QQ号
！昵称：DNF账号专用
！姓名：*远
！证件类型：身份证
！证件号：3****************3
！我是51开头的啊！
4.我又在【健康系统】→近期登录的游戏账号→5次实名验证/天（废话啊，一个3*开头的、一个5*开头的能对上就有鬼了）
5.打开微信→搜索【腾讯客服】（腾讯客服小程序，文字打了1mol，全是机器人回复；腾讯客服服务号提交【身份证实名超上限】申诉）
一些截图
1.游戏登陆时被弹窗
2.【腾讯成长守护】→【玩家服务】→【健康系统】的【实名认证查询】
3.【实名认证查询】结果-非本人
4.【腾讯游戏安全中心小程序】→点击顶栏账号处【切换/添加账号】→【限制查询】关于信息不匹配处理方法
5.提交【身份证实名超上限】申诉，每次答复申诉失败理由
1.登陆时候弹窗-账号有风险，需要验证；
2.微信进入腾讯游戏安全中心，查询DNF手游确实存在限制，解除限制输入姓名和身份证号码，弹窗身份信息不匹配；
3.微信进入腾讯成长守护-健康系统，实名认证查询，结果为“非本人实名”；
4.微信进入腾讯客服提交【身份证实名超上限】申诉，每次均答复审核失败，因为当前授权账号身份信息与提交申诉身份信息不一致
5.死循环：确实存在限制→实名非本人→提交申诉→实名身份信息与申诉身份信息不一致→确实存在限制→不得不被迫退游。
具体描述：
1.2026.10.11，12时左右，安卓端登陆不了DNF起源，弹窗“账号被检测到异常游戏行为或安全风险”，需要验证才能进入游戏（①单击去验证，跳转微信小程序进行验证；②扫码打开【腾讯游戏安全中心小程序】→点击顶栏账号处【切换/添加账号】→【限制查询】）；
2.我微信小程序搜索“腾讯游戏安全中心小程序”→自助服务→切换账号→2365****72的QQ号→限制查询→地下城与勇士手游→点击“解除限制”→“点击完成验证”是灰色的，只能点击“人脸验证”后面的“去完成”→满足以下条件（①账号已实名；②已验证0个账号）→“人脸验证”的“去完成”→勾选5个“知道了”→输入本人的姓名和本人身份证号码→弹窗“身份信息不匹配”→选择弹窗左边的“查看处理方法”（打开微信APP→搜索关注【腾讯成长守护】公众号→【玩家服务】→【健康系统】→【实名认证查询】）
3.打开微信→扫码进入【腾讯成长守护】→【玩家服务】→【健康系统】→【实名认证查询】。
！2365****72的QQ号
！昵称：DNF账号专用
！姓名：*远
！证件类型：身份证
！证件号：3****************3
！我是51开头的啊！
4.我又在【健康系统】→近期登录的游戏账号→5次实名验证/天（废话啊，一个3*开头的、一个5*开头的能对上就有鬼了）
5.打开微信→搜索【腾讯客服】（腾讯客服小程序，文字打了1mol，全是机器人回复；腾讯客服服务号提交【身份证实名超上限】申诉）
一些截图
1.游戏登陆时被弹窗
2.【腾讯成长守护】→【玩家服务】→【健康系统】的【实名认证查询】
3.【实名认证查询】结果-非本人
4.【腾讯游戏安全中心小程序】→点击顶栏账号处【切换/添加账号】→【限制查询】关于信息不匹配处理方法
5.提交【身份证实名超上限】申诉，每次答复申诉失败理由
