亲戚一个人去爱心医院咨询医生，说自己的身体近来不是很好，医生说你先交费吧，交了200零几块钱，然后医生就给开了个药方，取了几包药，可回到家一看药费才3块多，那200块是治疗费用，可是亲戚说了连正常的机械检查什么都没做，谈什么治疗费用啊，回头找医院的人理论，几个人围着要院方出具的单子，差点把衣服都撕破了，幸亏跑得及时，总算把收费条子又抢回来了，清问一下吧里有卫生系统的吗，帮忙说下怎么去处理这个问题。