其实服务员和顾客打仗是很正常的事情，因为他们都是凡人，只是身份或是职业不同而已，有好的服务，也有差的服务，有高素质的顾客，也有找事的顾客，可能您只是遇到了穿着制服的凡人。。。服务这个东西可以培训可以要求，但服务的意识绝对是靠人自己悟的，看来您遇到一个素质差的服务员，希望您能别揪住肯德基不放，可以只说说这个人，谢谢

我当然不会 我会一如既往地支持肯德基的 我们只是投诉了那个服务员让他顺利地下岗了
经理相信 摄像头不会说谎的

投诉是没有用的