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你们的itv830有没有看电影死机的问题?

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看长虹华数的电影15到20分钟就死机,然后自动重启,然后没反应。必须关电源,然后开机然后15到20分钟死机,然后自动重启,然后没反应……………………
打4008报修,一来就说宽带问题,就走了。郁闷10兆电信光钎啊,怎么会网速不行,联系电信宽带,说电视死机和宽带有屁搭噶啊。
打4008后,重庆来电话,大概意思就是我不听话,说了宽带问题,不去找电信公司检测。没办法,找了电信公司,检测没问题,网速竟然达到11兆。
逼售后再来等看到问题出现,把主板拆了换了块。放言再有问题肯定宽带问题。很不幸还是老问题出现。
打4008报修,几天了没个回复,可能觉得我是在无理取闹。再打,售后来电话,我说如果是宽带问题就把机子拿走,放你们商场里去试呗。售后说和领导商量。
又是几天没反应,郁闷了,再打4008报修,重庆来电话,说华数平台有问题,报告已经打上去,让我过几天再试。那好吧,我就安心等吧,等调好再看网络电影吧。
第二天,来了个电话,说是长虹的技术人员,说了半个小时,中心思想就是,不是电视硬件问题,是网络问题,属于软件问题,无法修的,让我不要用网络电视的功能。我是那个汗啊。还说不要期望值太高,降低点,电视机就是拿来看电视的,不是拿来看网络电视的。


IP属地:浙江1楼2012-01-11 11:25回复
    我的也是同样的情况。长虹ITV32830ex看网络电视经常性自动重启ITV界面,按键也无法操作,必需重新启动电视才能看网络电视,但可看闭路电视。售后说电视没有问题,可实事就是存在问题的.上网看了很多用户有相同的问题,百度下 "长虹乐教 重启"看看就知道了.请技术人员给予答复.
    


    2楼2012-01-11 15:02
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      2026-09-02 05:31:16
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      问了QQ群里的同型号电视的用户,不是都有这种情况.估计是该批次的电视出厂时就存在问题.强烈要求长虹召回该批次的电视.有相同遭遇的用户,请留言,共同声讨长虹!
      


      3楼2012-01-12 11:46
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        我的也坏了


        来自Android客户端4楼2015-03-23 17:59
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