Microsoft office Document Scanning 不支持这种设备类型

我手机大前天去刷机的，感觉和以前不一样了，回来后连接不上Itunes，不能同步，“Microsoft office Document Scanning 不支持这种设备类型“手机qq和歪歪一些版本都和以前不一样了，下载91助手很很多限制，连91熊猫都搜索不到，也下载不了PP助手。我好忧伤，好消沉，好堕落啊。大神，你忍心看到你们的同胞受此折磨嘛

我朋友说我手机被4s店掉包了 = =！