韵达快递公司从总部客服,到网点。真的是垃圾到不行。
021-39297112尤其这个电话的客服,简直渣到极点。发的快递,不等客户签收,不联系客户,盒子上一个大洞,直接放物业,说物业签收了。淘宝投诉,人家客服回答,客户签收无法验证。我靠。谁tmd签收了。你们塞到物业的。
发到海南的件 ,客户眼看着快递员把件往地下摔,要求开封检查,快递员一万个不乐意啊。后来拆开一看,里面东西全碎了。客户要拒签,快递员逼着客户再盒子上写 外包装完好,里面物品损坏。这样一来一投诉,韵达这个号021-39297112 的客服说了,外包装完好我们不管的。你的客户不是也说了 外包装完好。还告诉我。外包装完好里面的东西怎么可能碎呢。和这样智商的人渣对话,我真的是没什么可说了。
一个月摔坏我3个件。不但不赔,打客服电话还遭到无情的嘲讽。
所以说 韵达不倒闭,没天理。没天理。没天理
021-39297112尤其这个电话的客服,简直渣到极点。发的快递,不等客户签收,不联系客户,盒子上一个大洞,直接放物业,说物业签收了。淘宝投诉,人家客服回答,客户签收无法验证。我靠。谁tmd签收了。你们塞到物业的。
发到海南的件 ,客户眼看着快递员把件往地下摔,要求开封检查,快递员一万个不乐意啊。后来拆开一看,里面东西全碎了。客户要拒签,快递员逼着客户再盒子上写 外包装完好,里面物品损坏。这样一来一投诉,韵达这个号021-39297112 的客服说了,外包装完好我们不管的。你的客户不是也说了 外包装完好。还告诉我。外包装完好里面的东西怎么可能碎呢。和这样智商的人渣对话,我真的是没什么可说了。
一个月摔坏我3个件。不但不赔,打客服电话还遭到无情的嘲讽。
所以说 韵达不倒闭,没天理。没天理。没天理
