Y460安装桌面导航报错如何处理故障现象:Y460用户在使用机器的过程中,出现桌面导航程序和一键影音无法使用,安装桌面导航程序时提示“请先安装Driver!”.(附件图)问题分析:用户安装电源管理无效,但快捷键却能使用.说明不是电源管理问题.在安装桌面导航程序时提示“请先安装Driver!”,此问题是触控板驱动未安装的原因,先安装触控板驱动,再安装桌面导航程序后正常.解决方案:1.安装触控板驱动.(安装完后必须要重新启动机器).2.安装\\\\SlideNav\\\\SlideNav 2.0 Tool\\\\install_flash_player_10_active_x.exe3.安装SlideNav\\\\Driver\\\\Installation\\\\Installation.exe。4.重新启动机器一定注意安装顺序才能够正常使用,如果找不到驱动程序,请尝试在这里输入主机编号和相应windows系统版本下载驱动
