10.15
制度的不健康会导致团体的崩塌

如果管理者比较关心下属不能干什么，而不太关心他们能干什么，因此就会刻意的回避缺点，而不考虑如何发挥他们的长处，像这样的管理者自己就是个软弱无力的人，他甚至会将别人的长处当成对自己的一种威胁。可从来没有哪个管理者因为下属工作称职有效而使自己收到了伤害。

10.17
今天来个伤感的
1. 最难过的，莫过于当你遇上一个特别的人，却明白永远不可能在一起，或迟或早，你不得不放弃。

卓有成效的管理者第一项任务就是将自己管辖下的职位都设置的合情合理。如果经验证明职位设置的不合理，那就不应该再去找什么天才来做这项做不好的工作。相反，管理者应该重新设计这一职位。不能用天才来测试自己的机构，管理者必须懂得这个道理。只有让普通人能够做出不平凡的业绩，这才是考研机构好坏之关键。

10.19
制度只有改善，没有合适

10.20
团队要培养职商

卓有成效的管理，调动上司的积极性也是非常重要的。管理者必须清楚，上司必然有其长处，也同时会有其局限性；必须要在其长处上下功夫，帮助他提高工作效率，那么实际上也就提升了下属的工作效率。

公司决不能再花5年时间去做别人5年前做的事了，公司必须要有自己的方向，要发展自己的产品。

10.22
人活着，没必要凡事都争个明白。水至清则无鱼，人至清则无朋。

卓有成效的管理者在开始一项新的工作之前，总会将一些老的活动先行删掉。这对控制机构的“膨胀”是必要的。没有这种控制，机构将会出毛病，会变得涣散和难以管理。社会机构就像生物的机体，需要保持少而精的状态。

战略是对组织目标具有全局性、长期性、决定性的影响，需要动用整体资源实现的重大决策。

生活就像点菜，饥饿时会点的特别多，但吃一阵就会意识到浪费；如果慢条斯理的盘算怎么点菜，别人已经要吃完了。这就是决策的复杂性。

班组“五小”活动是指：小改进、小发明、小设计、小革新、小建议。

生产过程中，过量生产、多余库存、运输的浪费、等待的浪费、动作的浪费（比如寻找工具、材料距离较远、动作忙乱等）、检验、矫正、返工以及时间的浪费都会造成成本的增加。

对于一些老业务部门不肯接受新的制度怎么办