北青网-北京青年报 11-04 03:04 159评论
本报讯 10月30日上午8点左右，市 民王先生一岁半的孩子在家突然抽搐昏 迷。正值早高峰，焦急万分的一家人站 在路口打车，半天也拦不下一辆。王先 生称，好不容易有一辆车停下来，但得 知孩子着急送医司机摆手拒绝。目前王 先生已经向相关单位投诉，出租车公司 昨日表示已启动调查程序，将尽快回 复。
据王先生介绍，10月30日上午8点 左右，弟弟一岁半的孩子在家玩着玩着 忽然就开始不明原因地抽搐，后来就陷 入了昏迷。焦急的一家人从中国地质大 学北门出来，站在成府路上打车。由于 正值早高峰，半天也拦不下一辆车。终 于，一辆亮着空车标志的车停了下来。
王先生的弟弟拉开副驾驶的车门说 孩子昏迷了，等着救命。而司机听到这 话就摆手拒绝，一名女乘客看到此景 就 拉开车门坐了进去。“这司机拒绝了我 们，要拉别人走。我弟弟气得不行，一 把把那个女的拉下车，踹了一脚前车 灯，司机这才骂骂咧咧地下了车。”王先 生称，当时一家人几乎以哀求的语气请 司机带孩子去医院，但司机仍然不拉。 “围了很多人，连围观的人都劝司机说别 吵了，先救孩子，但司机也不听。”王先 生称，争论了十分钟左右，一个私家车 司机伸出援手。“司机直接把我们送到了 北医三院的急诊室门口，我给钱也不 要。”王先生经过了解得知，该司机是一 名经常在此趴活的“黑车”司机。王先生 记下了出租车的牌号，并在当晚向相关 单位投诉。
王先生称，第二天早上出租车公司 打来电话了解情况，但后来一直没有给 出明确的回应。昨天，北京青年报记者 拨打该出租车公司投诉电话，工作人员 证实确实有这个投诉事件，但具体的调 36查结果还得等待公司回复。
96123投诉热线工作人员表示，有 两种情况视为拒载。一种情况是出租车 亮着空车标志，在得知乘客目的地后以 各种理由拒绝乘客，另外一种情况是未 亮着空车标志，主动停下问询乘客目的 地后再以各种理由拒绝。事发30天之 内，乘客可以拨打96123投诉。
《北京市出租汽车管理条例》的第 30条规定，出租汽车驾驶员违反规定， 拒绝载客或者中途终止客运服务的，由 交通行政主管部门处以1000元至2000 元的罚款。去年12月份，北京出租汽车 协会发布通知称，出租车司机发生拒 载、挑活、私改计价器、砍价等严重服 务违规行为的，视情节轻重暂停上岗1 至3年。
(北青网-北京青年报)I
本报讯 10月30日上午8点左右，市 民王先生一岁半的孩子在家突然抽搐昏 迷。正值早高峰，焦急万分的一家人站 在路口打车，半天也拦不下一辆。王先 生称，好不容易有一辆车停下来，但得 知孩子着急送医司机摆手拒绝。目前王 先生已经向相关单位投诉，出租车公司 昨日表示已启动调查程序，将尽快回 复。
据王先生介绍，10月30日上午8点 左右，弟弟一岁半的孩子在家玩着玩着 忽然就开始不明原因地抽搐，后来就陷 入了昏迷。焦急的一家人从中国地质大 学北门出来，站在成府路上打车。由于 正值早高峰，半天也拦不下一辆车。终 于，一辆亮着空车标志的车停了下来。
王先生的弟弟拉开副驾驶的车门说 孩子昏迷了，等着救命。而司机听到这 话就摆手拒绝，一名女乘客看到此景 就 拉开车门坐了进去。“这司机拒绝了我 们，要拉别人走。我弟弟气得不行，一 把把那个女的拉下车，踹了一脚前车 灯，司机这才骂骂咧咧地下了车。”王先 生称，当时一家人几乎以哀求的语气请 司机带孩子去医院，但司机仍然不拉。 “围了很多人，连围观的人都劝司机说别 吵了，先救孩子，但司机也不听。”王先 生称，争论了十分钟左右，一个私家车 司机伸出援手。“司机直接把我们送到了 北医三院的急诊室门口，我给钱也不 要。”王先生经过了解得知，该司机是一 名经常在此趴活的“黑车”司机。王先生 记下了出租车的牌号，并在当晚向相关 单位投诉。
王先生称，第二天早上出租车公司 打来电话了解情况，但后来一直没有给 出明确的回应。昨天，北京青年报记者 拨打该出租车公司投诉电话，工作人员 证实确实有这个投诉事件，但具体的调 36查结果还得等待公司回复。
96123投诉热线工作人员表示，有 两种情况视为拒载。一种情况是出租车 亮着空车标志，在得知乘客目的地后以 各种理由拒绝乘客，另外一种情况是未 亮着空车标志，主动停下问询乘客目的 地后再以各种理由拒绝。事发30天之 内，乘客可以拨打96123投诉。
《北京市出租汽车管理条例》的第 30条规定，出租汽车驾驶员违反规定， 拒绝载客或者中途终止客运服务的，由 交通行政主管部门处以1000元至2000 元的罚款。去年12月份，北京出租汽车 协会发布通知称，出租车司机发生拒 载、挑活、私改计价器、砍价等严重服 务违规行为的，视情节轻重暂停上岗1 至3年。
(北青网-北京青年报)I
