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话说收到手办发现有配件断了找卖家协商结果不管这是什么水平？

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今天收到本多二代的手办 开箱后拿起手办听见有响声，然后发现头上有2个配饰已经断在盒子里面了，东西没拆，盒子也是八角尖尖，找卖家协商，卖家不管并说是快递震坏的，不给换，由于我已经签收，快递也不负责了，怎么办？心情低落中，这种事情在吧里算什么水平啊？买家的权益该怎么保障？？心情非常沮丧...等会上图.....
IP属地:湖北1楼2013-12-01 20:07回复
    自己502吧……一般淘宝店家都不会换的……
    IP属地:上海来自iPhone客户端2楼2013-12-01 20:08
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      IP属地:湖北5楼2013-12-01 20:14
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        另外卖家还说 就算收到货发现问题我拒签也不给换货，只能找快递协商赔偿，如果没保价的话看损失程度，比如像这样的可能就只赔运费3~5倍。。。大家觉得这个卖家还有节操吗？真后悔在这家店订手办，之前看信誉度还不错，谁知道是这样的态度。。亏我还在他那订了不少呢，真是后悔死了。。
        IP属地:湖北6楼2013-12-01 20:25
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          拒签也不给换就是没节操了
          来自手机贴吧7楼2013-12-01 20:26
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            大家觉得我给差评合理吗？主要是我在他那还有好几个预定手办没到。。真心怕报复啊....
            IP属地:湖北8楼2013-12-01 20:29
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              哪家店啊
              来自Android客户端9楼2013-12-01 20:29
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                没拆，果断投诉
                IP属地:广东来自iPhone客户端10楼2013-12-01 21:37
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                  2026-04-18 12:21:41
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                  我也在这家定了仨，有点怕了
                  IP属地:江苏11楼2013-12-01 21:38
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                    把对话截图上传来看看比较好下定论吧。我觉得这家还蛮有节操的
                    IP属地:陕西来自iPhone客户端12楼2013-12-01 22:01
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                      笑话拒签也不给换？那店家直接全发断的不就行了 反正不给换
                      IP属地:浙江来自Android客户端13楼2013-12-01 22:03
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                        给差评就是了，无需担心
                        IP属地:江苏来自Android客户端14楼2013-12-01 22:04
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                          求问事哪一家 强欲因为价格问题 订了家上海 现在一直在担心（虽然要明年9月。。。）
                          IP属地:广东15楼2013-12-01 22:09
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                            不要怕淘宝商家！他们说不给换？你就咬准是质量问题 不给换就退！不退找淘宝！很简单的！我之前一个手办身体断了 他说是厂家问题不给退也不给换 我直接找淘宝 最后他还是给退掉了 定金和补款的一起
                            16楼2013-12-01 22:34
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                              2026-04-18 12:15:41
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                              首先，换货是没可能的，除了总代没听说有卖家好心给换货的。
                              盒子拆了没？没拆的话，再看点没点“确认收货”只要没点就可以先跟卖家协商退货。
                              这样买家相当于用邮费买教训，不差评不伤和气。如果死不肯退你就只能找TB仲裁了。
                              千万别手滑点“确认收货” 那就没救只能撕破脸战个痛。
                              IP属地:黑龙江17楼2013-12-01 22:42
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