我想问个问题，我的手机银行密码忘了，关键是我还忘了绑的哪张卡，我去银行咨询，他们也没弄明白，我给客服打电话，她给我发的信息让我自己看，我看的意思是让我自己注销但是得要卡号，去银行注销也要卡号，我该怎么办，求解