山西临汾解放西路魅族专卖店(平阳宾馆对面)坑货啊!!!!看过来!!!
有很多消费者在该店购买魅族手机,该店不提供售后服务,还理直气壮的说,临汾没有售后服务处。本人上午在该店买的魅族手机,晚上手机出现严重的明显的花屏现象,重启几次仍然花屏(我真的没有摔没有进水),第二天找该店退机退款,该店以“临汾地区没有售后,无法检测手机是否人为破坏,必须返回太原厂家鉴定”为由,拒绝退机!!!!!!!该店还说要21天才会有结果!!!
临汾偌大的地区,难道没有魅族的售后维修检测点吗????很明显的手机质量问题,该店为何不承认,也不告诉我临汾就有售后?经过咨询400客服,400客服说:临汾地区有魅族授权的售后服务点(平阳南街78号智汇通讯)。
后来我拿上手机,到智汇通讯检测,手机确实存在非人为的质量问题,拿到了具有法律效应的检测单。
我要求解放路魅族专卖店给我退机退款,该店店员还不停以“只有厂家检测才有效,智汇通讯的检测单不具有法律效应”为由,推脱,不愿意退机退款。。。
解放路平阳宾馆对面的魅族专卖店就是恶意推脱,对于消费者提出的合理诉求,从来不处理,总是说:需要返厂维修!我跟许多魅友交流过,一个顾客的魅族手机充电器的插头坏了,找这个专卖店,这个店推脱了一个月也没有解决问题。
解放路的这个专卖店服务态度非常差,建议大家以后千万不要去这家店购买手机。
经本人核实,平阳南街78号智汇通讯是魅族授权的检测维修点,很正规,服务态度也好,以后大家购买或者维修手机可以去这里。
亲身经历,泪的教训,解放路平阳宾馆对面的魅族专卖店这家店不光欺骗消费者,服务态度差,而且也大大损坏了魅族在临汾地区的信誉。实在不理解魅族这么大牌子,怎么会授权这样的专卖店代理自己的牌子。
魅族手机质量怎么样姑且不说,这家专卖店的服务态度太差劲!!!