您好，这可能是由于您的荣耀 X1安装了某些未经过 Google 兼容性测试的第三方软件引起的。建议您仅从 Play Store 或华为应用市场上下载第三方软件。如果出现死机，请长按电源键约13秒后松开。然后再按下电源键，重启荣耀 X1。