在横泽傲慢地提到企划书问题之后,小野寺开口要解释,刚说了几个字又被横泽无礼地打断,小野寺没有继续解释,而是产生一点质疑,他的心里话应该是:“可是,那个不是营业部长否决的企划么?”这句话透着不自信,他做不到在第一时间理直气壮地脱口而出。但高野做得到,他强硬地把话顶了回去。这件事,于公于私,高野都必须出手,这是职场的原则性问题,无论平时关系有多好,该是谁的责任就是谁的责任。高野前面的几句话是在解释责任不在小野寺,这是说给横泽听的,后面的那些话是同时说给横泽和小野寺两个人听的,一方面告诉横泽:别戴有色眼镜去看小野寺的工作,另一方面也鼓励小野寺:你的工作我都看在眼里,该做的你都有认真去做,不要随便怀疑你自己。这些话对小野寺来说太重要了,这是对他工作的认可,他内心一定是激动的。
在高野强硬地回护小野寺的态度下,横泽吃了醋,他叫了高野的名字,但是话还没说出来,就被书店的草川先生打断了,高野马上把小野寺介绍给草川。第5话里小野寺去书店惹得横泽不痛快,现在高野直接把他介绍给书店店长,他对小野寺工作上的每一个细节都记得清清楚楚。漫画给了高野和横泽的特写,高野是一脸平静,横泽显然心里不是滋味。
说一个和主线无关的营业部的问题,高野在解释企划书被否定的时候横泽表示:“为什么我不知道这件事。”高野说:“我怎么知道你们营业部内部是怎么运作的。”这件事暴露了营业部内部沟通不良的问题,而在小说横泽隆史的场合里,这种沟通不良有一次大爆发,在某位员工被调到分公司之后,他的工作由横泽接手,然后大家发现那是一个烂摊子,存在很多厄待解决的问题,横泽为此背了黑锅,受了很多累,也挨了很多骂。这位员工在职的时候居然没出现麻烦简直是奇迹,而他能够隐瞒这么久的原因正是营业部内部的沟通不良。
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