我家住在青年中路，世纪寒潮第一天自来水管就爆了，停水已达六天有余，附近住户也多停水，公厕关闭，已无法生活下去。连续打六天供水抢修热线，要么占线，要么挂断，要么敷衍了事，刚才为止依然是让我慢慢等待，年关将近，失望透顶，心寒至极，跪求监督电话，讨个说法，谢谢大家