董村营业厅何万鹏确实携款外逃，这是事实，公司需要调整资源去解决问题，而且所有收费的纸制资料公司没法核对，并不是说你拿一张受理单就能处理的，公司正在一个个核查，损失一定会弥补，但是现在做这些都需要时间，请大家耐心等待。