求助- 相机错误 打开相机显示错误 其他应用程序正在录制

RT,打开相机显示无法录制，但其实可以录制，只是每次打开相机都要弹出这个，要多点一次，有没有吧友遇到过，怎么解决，我的是国行联通刷的移动（双卡）D6633，是前几个星期突然出现的，当时没在意，以为是软件冲突，系统混乱，多次重启无效，卸载部分APP无效，百度查到关于此问题有两个Z3C，都是双清之后恢复。我恢复了出厂设置好了几个小时又变成这样，求助。