##成都XPS##总结一些常见的小问题及解决方案~

第一点：屏幕拖影问题。
这个机器由于超窄边框的因素，又做到了几乎全色域的99%sRGB（顶配4k是100%），ips屏幕又或多或少的都存在着屏幕响应时间过久的问题，所以早期9950型号的xps15部分机器存在比较明显的快速的动作画面存在虚影，这就是所谓的拖影问题。新款9560以后优化改善不少，日常使用几乎感觉不到拖影的存在，当然经常玩fps游戏又接触使用过144及以上刷新率显示器的上帝老爷们突然换回xps有可能感受到拖滞感，强迫症请选择tn144屏幕或者高端ips。
这个拖影问题只针对要求高刷新的fps或者竞技类游戏，据我所知，目前我家客户百分之99的人使用新款都不会质疑有拖影问题。

第二点：国行正品与海淘及所谓官翻机的区别。
由于你懂得的原因，大部分洋品牌的国行定价都高于当地价格，当然美帝良心联想是个比较特殊的例子不予置评。
国行xps15的优势：2年全智服务（包换7x24小时软硬件专业技术支持及第二个工作日硬件上门服务）、正版window10 家庭中文版64位、正版office 2016家庭学生版永久（绑定个人微软账户，这个也是为何一旦激活不能无理由退还的原因）、有发票的话可以加200买个意外保护可以享受到整机更换服务（和国行外星人类似）
这样算下来，如果你只是打算买个i5或者i7中配的话，对比我家国行的价格（i5在京东垄断之前我们可是做到了8700的价格，i7 8g 256目前还是11600），买美行的缺陷就暴露无疑，漫长的等待加上少了一年保修、正版系统office、海关被税及转运的费用，完全没有任何优势。
当然买顶配4k的话海淘还是可以的，毕竟我家国行全新的批发价格都要17600.但是海淘只推荐官网直发转运不推荐买所谓的现货！！！！不推荐不推荐不推荐。
什么？你以为验证了箱子、机器及bios的sn也就是快速服务代码三码合一就能肯定是正品机器？？箱子和机器的sn都可以自己随意印刷，bios也可以软件刷入，这就是为何官网能查到保修但是售后上门缺拒绝保修的原因之一。我的企业QQ就经常收到厦门及昆山发来的特价机器，比我们渠道机器便宜几千块，包括游匣燃7000xps外星人等等都有。。全部都是昆山组装机克隆全新国行机器的序列号包装来的，所以如上，海淘只推荐官网直接转运，所谓的现货要么是别人的退换机、要么返修、要么配件掉包，最可怕的还是我上面提到的组装克隆机。
之前也有加我q或者微信的上帝质疑我为啥不做美行海淘和所谓官翻。这里解释一波，海淘我们压根没做过，就是开始尝试做价格也没淘宝的一些海淘大拿价格做的低，所以还是放弃算了。至于国行翻新机，之前联系过戴尔负责这方面的部门经理，说是量比较少，做起来又容易和我们自己的全新国行起冲突...so...

第三点：降频0.8及cpu锁频0.78GHz的问题：
前者是参照的xps15一位吧友的解决思路，主要因素就是win10自动更新的温控驱动存在问题，卸载之重新鲁大师下载公办驱动即可，详细可参考这位大佬的帖子：http://tieba.baidu.com/p/5118241180
至于cpu一直锁频0.78的问题就更好解决了，也是我个人扒了好了百度谷歌各大论坛找出的原因，主要是因为主板静电因素导致温控识别错误，系统认定当然电脑使用环境恶劣强制降频cpu至0.78.各位买过机器的上帝老爷们如果觉得自己的电脑机器卡顿就可以切出任务管理器查看性能，观察一下cpu的频率。
解决方案很简单，拆机，拔掉电池的供电线，按几下开机按钮，释放静电。过个几十秒再插上应该就可以搞定了。

lz你好，关于降频的问题我想问一下，我看了你贴的那个链接，是因为intel的一个温控软件造成的，其他win10本有同样的软件但是没有这个问题，是不是说明这个降频控温是戴尔刻意为之？其实是保护xps硬件的一种措施？

老王我顶你

双休了一波加上家里有点事，就没来得及打理这个帖子，下面继续。

然后还是稍微提一下楼主的淘宝店吧，和贴吧的命运一样，由于我们家xps15系列在国行的销量里位于全淘宝第一，甚至排名在戴尔天猫店之前。这个月初毫无征兆的被淘宝删除下架扣2分了。。。
原因是产品淘宝详情页里借用了一张吴亦凡的图。。。理由是侵犯戴尔天猫旗舰店著作权。
心疼我从三月份开始推起来的200多好评和销量，要知道所有的好评都是我大半夜伺候你们这些上帝老爷们换来的，销量是看不见了，还好好评可以在店铺的信誉度里看到历史评论。
没办法。。重新编辑上传好了，重点是我招聘美工已经招聘了几个月了还没招到怎么破！！！

第四点、浏览网页卡顿甚至写个word都时不时的卡一下。
这个早期看到过有人反馈，如果排除掉cpu降频或者锁频的因素之外，可以看下你的核显及独显驱动的版本，早期xps系列的核显独显切换有点小bug，解决办法很简单，下载更新对应机型的核显独显驱动即可，再不行可以尝试一下更新bios。
另外自己解决不了就只能400喊戴尔上门服务了。其实戴尔的工程师都有点呆萌，有时候甚至远没有广大网友的技术强大，所以他们的解决方案很简单，哪里不会换哪里。如果你有发票的话可以申请换机哟。
但是有一点一定要注意，和电话客服沟通的时候态度切记要强势一些，如果涉及到换件类的话一定要提到要求换全新件哟。戴尔默认的更换硬件都是换的良品你懂得。
然后就是400电话的话百度随便一个，输入你机器的序列号就可以转接到全智服务的。
官网输入序列号的地方是在服务和支持选项里而不是官网主页的搜索里面

然后具体价格会有一点点波动，i5的xps15由于京东包销的因素很难保证现货，价格也偏高。xps13的话i5目测也要京东包销，还好我们价格维持的不错。具体还是加楼主好友详聊：q1751676637 微信：wzg824。。。
另外我之前贴吧的id就是wzg824。。。