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回复:从一个耳机的损坏到我对苹果售后的深深绝望!

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打过去后,接电话的是一个女的,说话感觉那种特别不耐烦的语气。就说我们没办法,不能收快递,你要么亲自来,要么朋友带来!


IP属地:山东17楼2017-10-17 21:36
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    我就呵呵了,中国那么大,苹果直营店就那么几家,有多少人有空就去直营店买啊或者修啊啊什么的


    IP属地:山东18楼2017-10-17 21:36
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      2026-09-19 10:22:10
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      听到她那语气,我也就不想处理了,就挂了,然后继续给iPhone技术人员打电话


      IP属地:山东19楼2017-10-17 21:36
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        这次接电话的是个小哥,态度很好,帮我找了几家授权店让我问下,我问了几家,其中一家表示可以收快递,让我把耳机,三包,还有电子发票打印件寄个她


        IP属地:山东20楼2017-10-17 21:36
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          快递表示,很快、16号寄出的,17号就到了。然而下午,那个授权店给我打电话说了一句让我异常吃惊的话!


          IP属地:山东21楼2017-10-17 21:37
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            你的发票不是正规的发票!!!纳尼????不是电子发票就这样吗?我也把电子档发给她了,也把打印件给她了,她说不合格!!!!!苹果自己官网出的发票!!苹果的授权店说不正规????这都是些什么鬼!!


            IP属地:山东22楼2017-10-17 21:37
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              没办法了,再给苹果技术人员打电话吧,结果技术人员说也不知道什么情况。天呐!!!作为官网出售的最正规的苹果产品,自己开的发票练授权店都不承认!!!这是山高皇帝远吗???


              IP属地:山东23楼2017-10-17 21:37
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                技术人员的服务态度一直挺好的,说可以帮我开一些能开的发票,我说直接寄到那个授权店吧。


                IP属地:山东24楼2017-10-17 21:37
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                  2026-09-19 10:16:10
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                  之后又给授权店打电话,她说要请示一下经理,结果一直没有回信


                  IP属地:山东25楼2017-10-17 21:37
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                    中间技术人员还问我是不是在第三方买的?


                    IP属地:山东26楼2017-10-17 21:37
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                      我心里就想,我要是在第三方买的,现在早就应该处理完了!!那要这么麻烦,还用了我好多话费,邮递费1


                      IP属地:山东27楼2017-10-17 21:38
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                        等明天吧,明天还要上白班,希望能有一个好点的答复!!!


                        IP属地:山东28楼2017-10-17 21:39
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                          我也不要什么换个全新的啊,只要能给我修好让我用着也行啊


                          IP属地:山东29楼2017-10-17 21:40
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                            有没有哪位吧友有类似的情况,教教我。问题不大,但这个服务真的让人很恼火啊


                            IP属地:山东30楼2017-10-17 21:42
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