中国快递业的短板在基层方面，这个没异议吧。

双十一买的机箱前天就到我市了，当天快递信息却说异常件打电话没人接。我明明刻意等了一天，电话没未接来电。打电话问，快递妹子说没印象啊，可能因为箱子大在别的车上，让我等等。
等到今天，才说二次投递中。然后等了一天还是没到，打电话问，快递妹子说货太多，三轮车上坡的时候翻车了……翻车了……我去服气。
笔友寄给我的挂号信也是，邮政送信的永远都是扔在保安室装信的柜子里，也不会打电话发短信通知你，你不关心信说没就没了。