58同城客服专员招聘简章
2012年11月,58同城在天津搭建全国客服中心,辐射全国,旨在为付费VIP会员提供全方位立体式服务咨询,在提升服务质量和体验的同时切实的帮助客户并带来收益。
岗位职责:
1、通过电话等途径收集招聘合作意向客户,并解决客户提出的相应问题,工作性质等同于10086客服专员;
2、从客户的视角出发,提供意见及建议来提升服务整体的运营效率;
3、代表客户的声音,让团队实时了解我们提供服务的现状并加以优化;
任职要求:
1、20-30周岁,专科及以上学历优先,能力强者学历可放宽;
2、普通话标准,沟通表达能力佳;
3、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;
4、良好的执行力和团队合作精神;
5、有客服工作经验者优先;
薪资福利:
1、薪资构成:无责任底薪(2000-3000)+ 绩效奖金,月薪3K-5K;
2、按国家规定入职即签订劳动合同,并缴纳五险一金,夏季享受高温补贴,冬季发放取暖费;
3、正常工作时间,双休,法定节假日按国家标准执行,并享有带薪年假、婚假、产假等其他假期。同时每年提供一次健康体检,另有58同城特有的“爱心基金”为员工解决家庭后顾之忧;
4、公平公正的晋升制度,阶梯性职级考核——基本薪资和绩效奖金均有提升,给小伙伴能力展现的舞台;
5、舒适的办公环境,丰富的休闲活动区域(瑜伽室、桌球室、乒乓球室)等,及物美价廉的公司食堂,供小伙伴们选择;
6、市内六区、大港、塘沽均提供班车服务,距离遥远的小伙伴,公司可提供住宿,且上下班有班车接送。
此岗位欢迎有理想的小伙伴加入,无经验者公司提供专业的岗前培训!对新员工我们坚持传、帮、带的培训原则。
有意联系13102171622 郭女士
2012年11月,58同城在天津搭建全国客服中心,辐射全国,旨在为付费VIP会员提供全方位立体式服务咨询,在提升服务质量和体验的同时切实的帮助客户并带来收益。
岗位职责:
1、通过电话等途径收集招聘合作意向客户,并解决客户提出的相应问题,工作性质等同于10086客服专员;
2、从客户的视角出发,提供意见及建议来提升服务整体的运营效率;
3、代表客户的声音,让团队实时了解我们提供服务的现状并加以优化;
任职要求:
1、20-30周岁,专科及以上学历优先,能力强者学历可放宽;
2、普通话标准,沟通表达能力佳;
3、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;
4、良好的执行力和团队合作精神;
5、有客服工作经验者优先;
薪资福利:
1、薪资构成:无责任底薪(2000-3000)+ 绩效奖金,月薪3K-5K;
2、按国家规定入职即签订劳动合同,并缴纳五险一金,夏季享受高温补贴,冬季发放取暖费;
3、正常工作时间,双休,法定节假日按国家标准执行,并享有带薪年假、婚假、产假等其他假期。同时每年提供一次健康体检,另有58同城特有的“爱心基金”为员工解决家庭后顾之忧;
4、公平公正的晋升制度,阶梯性职级考核——基本薪资和绩效奖金均有提升,给小伙伴能力展现的舞台;
5、舒适的办公环境,丰富的休闲活动区域(瑜伽室、桌球室、乒乓球室)等,及物美价廉的公司食堂,供小伙伴们选择;
6、市内六区、大港、塘沽均提供班车服务,距离遥远的小伙伴,公司可提供住宿,且上下班有班车接送。
此岗位欢迎有理想的小伙伴加入,无经验者公司提供专业的岗前培训!对新员工我们坚持传、帮、带的培训原则。
有意联系13102171622 郭女士









