vivo手机保修说明：需要到当地售后服务中心处理的，根据国家三包法，附件出现性能故障，充电器、 数据接口 卡（SD卡）包换期为一年，电池包换期为半年，外接 有线耳机 包换期为三个月。售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到 vivo官方 网站查询 售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/ 点击网址，然后点击服务，再点击网点查询，根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。