我们用心服务，换来的是什么，现在的快递行业真的像刘总说的一句话，现在的快递越来越难干，不是我们不能坚持。而是有些事情真的很冤枉，不管是最底下的网点，还是快递员，只要是到了网点的快递都的让快递员送，不管烂的还是好的，只要是客户说坏了，哪怕是拿回家两天说坏了，或者差东西都得快递员，或者最底层的网点来赔付，而且没人管你过程，就是到你这烂了你也得认，其实是分拣的问题，那也的把这个货运输到目的地，不管客户收不收都得让客户验下货，这样最后只能快递员，或者底层网点承担，导致大多快递员干没多久就辞职。再加上现在快递员送货好多都让放到代收点跟门房，这样放时间长不取，或者丢了，都会联系快递员给他赔，导致快递小哥非常冤枉，不赔就会被罚款，这样非常的难堪，导致快递小哥辞职。 邮管局这两年是因为国家出台了必须实名认证的政策，然后开始监管，但是根本没有调查到快递员的根本问题，和客户的根本问题，并没有解决实际性问题，也不去监管各个分拣中心的分拣乱扔，乱踩，也没有为基层的劳动者解决问题，也没有让这个行业更规范话，反倒是不公平和不讲理更加泛滥，比如说快递里面一出问题就仲裁，不是派件公司仲裁发件公司就是发件公司仲裁收件公司，而最终获利的却是公司总部，还要从中抽取，外加处理费，感觉到这个行业需要有人出来好好调整和改善的都给个赞并转发，让更多的人知道内幕，让我们的快递员不受冤枉