【京东】亲爱的客户，此单您提供SN信息无法查询到，请您核对正确的SN信息并在问题描述中写明SN码信息和K码信息【华夏万家金服吧】

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【京东】亲爱的客户，此单您提供SN信息无法查询到，请您核对正确的SN信息并在问题描述中写明SN码信息和K码信息，并上传SN码和K码的商品图片到服务单中，方便我们为您核实办理。感谢您对京东的支持。
京东自营买的，SN码我对了好几遍，真的没错啊，为什么说我无法查询到？有人遇到和我一样的情况吗

送TA礼物

来自Android客户端1楼2018-08-16 17:49回复

你看看0和O的区别

来自Android客户端2楼2018-08-16 17:51

不感兴趣

开通SVIP免广告

我的是路由器上的5看成了6，看了盒子才发现

IP属地:中国香港

3楼2018-08-16 17:53

重新拍照提交就好了

4楼2018-08-16 17:55

我也收到这个信息。重点是这句话：此单您提供SN信息无法查询到....我上斐讯官网用ＳＮ码现在已查询不到保修信息，但前几天还可以查到！！！现在京东是要你证明你提供的ＳＮ是有效的。幸亏我在电子发票上查到的ｓｎ码是完全一致的......

IP属地:广东

5楼2018-08-16 18:10

收起回复

我也遇到这个问题，点话VIP热线，说没办法处理，请找斐讯，**，京东再也不消费了

IP属地:江苏

6楼2018-08-19 20:35

我也遇到说无法查询SN信息

IP属地:广东

来自iPhone客户端7楼2018-08-19 20:44

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