因为前些天热电厂供热管路跑水抢修，滨河大街两侧的很多住户室内温度低于18度，昨晚看了通辽电视台都市漫话记者采访了通辽热电厂负责人，他的说法让市民大跌眼镜！
一、供热前准备工作不足：
如果在供热前给所有的管路都打压的话，在试供热阶段就能发现问题，十月中旬天气还不是很冷，就是跑水，与十二月份跑水相比，对住户的影响也不是很大！
二、事发后热电厂领导既不道歉，还推卸责任
1、事发后受影响的小区都蒙在鼓里！给热电抢修热线电话961658打电话，总是忙音；给供热二公司打电话8297564，怎么打就是无人接电话！
2、电视台采访热电公司领导，做为事故单位领导，他只是讲他们的员工在如何抓紧抢修跑水管路，强调非供暖期工期短，说他们公司从今年一月份就开始着手市区热网招标改造，时间都耽误在竞标采购上了，八月底才施工，但是我们市民看到的是热电公司在市区很多路段挖开后，用铁板围上，在晚上根本看不到有人在抢工期施工，甚至很多路段挖开后白天也看不到有人抓紧工期施工！
给我们市民印象是热电施工根本就没有抢工期，而是严重影响了市区的交通！造成很多路段严重拥堵！
三、我认为热电管路跑水后，热电公司应该这样做;
1、向受事故影响的用户道歉，并及时在新闻媒体告知受影响小区的用户，在相关小区大门前贴上告示，让用户采取保暖措施，避免老人、儿童由于供暖温度下降患上感冒等疾病！
2、向受影响小区的采暖用户承诺：由于供暖差，退给用户这几天的供热款。
3、新闻媒体采访供热公司领导时，供热公司诚恳向受影响的用户道歉，并主动承担责任，不要推卸责任，承诺明年非供暖期要仔细、认真地对供暖管路、锅炉、泵站进行设备检修，避免类似的事故明年再次发生！
四、在供暖时间问题上不要欺骗用户：
供热公司通告每年10月15日供暖，大热用户计费时间也是每年10月15日，但是这个日子成了供热公司的锅炉点火日！这个日期应该是把热送到用户的日期！打个比方：热电厂早上8点上班，8点之前热电厂的员工就应该到达热电厂大门，如果你们的员工8点钟从家里出来上班，你们热电厂允许吗？？？