咨询一下海信的换机政策

视频来自：百度贴吧

海信的55MU9600，18年4月购机，当时花了10799元，12月出现上述故障，售后表示没有配件更换，也没有同型机更换，然后奇葩的事情来了，提供给我更换的其他机型市场报价都没有超过7000元的，问我同不同意

，并表示全国仓库都只有这种型号，其他没货，要么就等海信想办法去其他地方购买原机型同款显示屏

不感兴趣

开通SVIP免广告

难道我花一万多，就只能看一台7千不到的电视了吗

楼主你好，换机是有标准的，第一：新机价格不高于您的购机价格。第二：新机的性能和配置不低于您的原机。在这里还有一个折旧费用，比如您的电视原价1万元，是按照您的使用天数来1‰的折旧。每天折旧10元。当然楼主如果不同意换机也是可以的，售后会上报公司客户不同意换机，那么就会给您采购配件，这个配件只要总公司确定采购，是100%会有的。您可以要求只接受维修处理即可。希望能帮到楼主

扫二维码下载贴吧客户端

下载贴吧APP
看高清直播、视频！

5回复贴，共1页

<<返回海信吧

分享到:

日	一	二	三	四	五	六