「直播」我的一起京东维权事件（进行时）

这是截图商品信息里面的，可以看到售后保修为三年。也就是说至今还在保修期

如图所示这是第一次申请售后，报修内容是风扇异常。当时已经无法回复正常转速，全速转动的风扇极其闹。
这次报修后京东给我电话称显卡无法维修（当时我就很纳闷，风扇转速异常，但是功能一点问题也没有影响？不过我们消费者是门外汉，对此没有发言权），要协商给我更换一个“良品”显卡？
所谓良品显卡就是厂商修复了的显卡，对此我是抵触的。毕竟我感觉原来的显卡还是挺好的。不过本着只要能正常使用就行的最底线的想法，我还是同意了。

这是第二次申请售后。在售后日期前三天左右我才收到了显卡。有心的吧友可以推算一下处理时间，这里我就不多说了。
这次显卡出现的问题是黑屏，从开机开始就是一路黑，显示器一瞬间都没亮过。但是电脑是正常开机的，甚至你还能听到进入桌面的音效！然后不需要做额外的一丝操作，只需要按电源键重启电脑或者断电重启（对电脑有损害），就能正常使用。并且关机后短期内启动都是正常的。但是关机一段时间（20-30分钟及以上）就会稳定再现故障现象。我也是挺佩服的！请问这样的显卡能称之为良品？！！

在申请第二次售后后，京东给我回电称他们测试了一下显卡并不存在我描述的问题，并建议我测试一下主板是否有问题。
讲道理对此我当时是拒绝的，毕竟我用原来的显卡一切都是好好的（除了风扇），而上了你们的良品显卡才出现乱七八糟的现象？我没理由怀疑主板啊，当然后来我还是按照售后说的方式咨询/测试了主板，基本已经可以排除主板问题。这些都是后话了

补充：第二次售后因为我要求返厂检测显卡，因此售后周期格外长。
这是第三次也是最后一次申请售后的图，当时我已经忍无可忍了。我的诉求很简单，如果你们检测这显卡没问题那就再给我换一个你们确认好的显卡。我已经不在意这显卡的成色，你只要保证我能正常使用就可以！！这要求过分吗？！过分吗？！

这次售后周期很短，大概前天我就收到了显卡。虽然京东没有说，但是我知道这显卡是换过了。因为第一张“良品”显卡的固定架有一点歪，当然不影响使用（如果这显卡是好的话）。
而寄回的显卡固定架明显是正的。这表明要么显卡修过了，要么就是换过了（我更倾向换。毕竟修应该没那么快，要返厂的。）
上机测试一切正常，多次开机一切正常。

为了返修显卡等的我真的是心力交瘁，如今快4个月终于等来一张好的显卡！我是真的，说不出的感受。真的已经对这显卡有了阴影。
然而时至今日！！显卡到手才2天？！！又黑屏了？！而且这次无论我是换插槽还是插拔显卡，都没用。

补充：楼上应该被抽了一楼，说的是第三次返修的显卡总算好了一次，我用了两天，以为终于等来一个能用的显卡了。然而……

这次说真的我对售后已经不抱指望了，先反馈客服一下。客服说升级专员回电，11点左右。然而至今我还在等……
最新的结果是我已经向12315投诉。投诉的内容有两点：一是为什么给我换货了，却不刷新或者说延后保修期？！二是我还是要解决问题。如今我对你们的“良品”显卡可以说是彻底不信任的状态！我想我有权利也有理由不信任吧？所以你们给我换全新的显卡，或者退款是我唯一的诉求！
接下来我将继续更新动态

今天京东和12315都没回应，可能是休息日的原因，网站看12315还未受理。现在显卡的原因已经近4个月没玩单机了。从一开始的风扇转速异常的小问题，修到都无法正常开机，我也是被恶心到了。（下了显卡能正常使用）

最新的沟通记录。
有吧友让我直接找厂商售后。关于这点我想说2点：1、让人去找两年多以前的购物发票基本属于强人所难。2、不算这次售后，之前3次售后，京东至少给我更换了2次“良品”显卡，我手上的已经不是购买的那块显卡。如何拿着更换后的显卡去找厂商售后？

这两天事情有点多，说一下进展。
前天晚上睡不着找了一下客服反应情况，客服表示给我升级专员。之前升级的专员有给我打电话，但是电话没人接。然而当天未接来电等都找不到陌生号码，表示很奇怪。
昨天影驰给我电话称，目前因为是值班，所以具体方案她也拿不出来，等今天上班后会给我电话处理。
中午接到影驰电话，说方案是加300换2070大将的良品，续保只能在原来基础上加3个月（到今年12月）。
说实话如果是之前给我提出这个方案，我是接受的。毕竟2070的价格在那，即便是从名人堂掉档次到大将，也肯定是划算的。但是经过之前3 4个月的遭遇，我拒绝了这个方案。虽然客服一再强调，1070是修过的，2070是新上市的，而且他们出厂的良品都会测试。但是我想问，难道2070的良品就不是修理过的？难道1070良品出厂前没经过“测试”？
最后我表示目前只接受新品或者退款。我甚至愿意加钱换新品，他们没有答应。他们表示只能将我的要求上报，然后下午给我答复，预约了4点之后

刚刚京东又和我联系了，最终确认方案加310元还是换2070大将良品。
我接受的原因是三点：1，20系列显卡才出不久，良品应该不至于太差。2，显卡延保了三个月至12月。虽然不长但也算有一点保障。3，影驰答应一个月内出现任何故障无条件换新（2070）