为什么做操作系统是阿里云迈入2.0的必选项？

张建锋的介绍，我们感受到，阿里云的1.0和2.0还是有一些挺大的区别，这个区别的产生在于阿里云想通了一些事情，也做出了一些改变：
首先，对于什么是“云”，阿里云有了一个更广范围的定义。早先人们对云计算的理解是IT基础设施、云计算资源，现在阿里云对云的理解是“一系列数字技术的组合”，这其中钉钉这样的端侧应用是这个组合非常重要的一部分；
其次，对于技术有了一些新的理解，阿里云智能总裁张建锋认为，不是技术厉害就可以成为一家伟大的公司，解决企业用户与政府客户在数字化创新以及业务创新上的问题，推进数字技术与业务的融合才是现阶段的关键。
另外，阿里云更加坚定了自己做“平台”、做基础设施的大方向，只不过在云的基础上，这个平台是更偏向于端侧的平台。云电脑和无影就是这种性质的产品。
新角色：数字原生操作系统

在2020云栖大会上，张建锋给阿里云加了一个“数字原生操作系统”的新角色，这也是他认为阿里云2.0之于1.0的最大差别。
张建锋自己解释，数字原生操作系统是基于云以及上面的协同的、移动的、数据智能的、IoT的一体化的能力操作系统，它是类似于Windows的窗口式系统，基于此企业可以非常容易地进行应用开发。
这个系统又被分为两个部分，第一个部分是云钉一体，第二个部分是云端一体