丰田章男向中国消费者鞠躬道歉，希望抹去召回事件带来的巨大阴影。
丰田汽车公司社长丰田章男１日晚在北京召开说明会，就丰田汽车包括中国在全球范围实施的大规模召回，给中国消费者带来的担心和影响，３次表示道歉。他提出将进一步强化安全、质量体系，尽早挽回消费者信心。