事情是这样，昨天飞丢mini2。飞丢过程莫名其妙，我站在楼中间空地垂直上升，期间没有按过方向摇杆，爬升到96米突然偏移撞机，之后下落到51米，就再也连接不上飞机了。但是通过最后的画面，我可以看到飞机侧翻卡在建筑的外墙某处，。因为下方是人行道，有高空坠物的风险，联系物业寻找未果。后来公安以及消防都来现场了，记录了我的身份信息，。因为不能确定具体楼层，均无法找回残骸。
消防同志让我确定楼层，可我只能看到最后下坠到51米，
飞丢后，我第一时间致电大疆，因为我刚买，并且买了保险，只用确定事故原因后改走程序走程序。
可是公安消防来了以后，要我必须找到飞机残骸，否则会有安全隐患。他们也会提供帮助，但是得先找到飞机在哪里。说实话，我自己是一名抗疫医生，我也非常不想麻烦消防跟公安帮我找飞机，这属于浪费公共资源，可是后来想到事关人命，我决定再次致电大疆。
我说能否让实体店工作人员在这里飞一次，在51米进行搜查，找到残骸再哪里，大疆客服拒绝。
我说不行你租一台飞机给我，我就找到残骸就还给你们，大疆拒绝。
我说先不管这次事故责任方在谁，这个稍后判定，可是都出动了公安与消防，你们能不能提供相应的帮助，我现在只想找回飞机，哪怕他是废铁，起码不能让他伤到人，大疆拒绝。
更可笑的是，客服跟我说，如果我花1445有了新飞机，那么旧飞机如果找到，所有权归大疆，差点没把我给气死。。就这样只管卖不管售后吗。责任判定还没出呢，如果是无人机问题，造成起飞下坠砸到人。你们大疆没责任吗。这么大的公司就这担当。我真呸了。还好我也只买了一个mini2。入门款，其实我是想过后再升级的，。就大疆这售后，，这就是我最后一款无人机了。
再说回来撞机原因。图片1是撞机的那栋楼。图片3是起飞的位置。(是我起飞前不小心按了快门拍的)。。离得那么远，我一直垂直上升怎么就会撞。
根据后来的飞行记录，是在上升中，返航点莫名偏移，最后就莫名其妙撞了墙体，然后下坠卡住。#炸鸡##大疆#
最后我想说，我都无数次跟客服强调了。现在把责任放一放，大疆这么大公司，不管责任在我还是大疆本身。出现这种安全隐患，我都提出了需要的话我可以付费，我也知道飞机在哪里，先找回飞机。。大疆除了告诉我不可以，就没有其他了。这种科技公司，还是注重点人文吧，