首先肯定信誉楼经营管理模式，再者敬佩信誉楼员工的警业精神。两周前（到前天整15天）在信誉楼买了一双皮鞋，价格170元，回去穿了两次前面磨脚指头，用手一摸有道岗子。前天去退换货处说给维修，结果维修不了，又说返厂维修，得15天以上，如果退货要收取我折旧费。本是信誉楼采购人员进货时对商品质量把关不严购入不合格商品，却让消费者买单，有违经商诚信之道，有辱“信誉楼”这个品牌字号。最后事情以收取我折旧费结束，事情过去了，只是建言一下。