我的第一个存档遇到了问题，每次上线都显示继续我几个月前的一把战士，我放弃那把重新开一局但第二天再次登陆时还是那把战士。于是我就开了一个新档从零开始打，差不多打到全职业进阶10，今天上线新档消失了又回到了那把战士更离谱的是我放弃那把战士后又给我变成继续几个月前打的盗贼和机宝


怎么恢复存档呢