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回复：关于488礼包充值成功不到账问题的初步调查

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刚结局了
IP属地:陕西来自Android客户端36楼2021-12-20 18:23
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    已解决
    IP属地:陕西来自Android客户端37楼2021-12-20 18:23
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      2026-05-18 06:11:52
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      中午买了，到现在还没给我弄好
      IP属地:四川来自Android客户端38楼2021-12-20 19:42
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        我早上Q币买到，现在还不行
        来自iPhone客户端39楼2021-12-20 19:58
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          礼包异常
          IP属地:广东来自Android客户端40楼2021-12-20 21:25
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            好像这次礼包还行
            IP属地:广东来自Android客户端41楼2021-12-20 21:29
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              楼主现在到了没
              来自iPhone客户端42楼2021-12-20 22:17
              收起回复
                早上买了塔皮肤礼包，现在还没到！！
                IP属地:广西来自Android客户端43楼2021-12-20 22:24
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                  2026-05-18 06:05:52
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                  楼主在哪找客服的，我是QQ版
                  IP属地:广西来自Android客户端44楼2021-12-20 22:29
                  收起回复
                    睡觉前再跟大家反馈一下最新进展。首先说华为平台，客服反馈非常非常及时，没有任何推卸责任的言论，反复表示耽误了我的时间非常抱歉，只要明天跟我电话核实后就可以解决问题。再说回cr的客服，三个小时回一句是基操，一开始一句含糊其辞的数据同步异常差点让我以为是华为有问题，但再看下面这张截图里的答复，谁的问题已经不言自明了。老老实实承认错误很难吗？
                    IP属地:北京来自Android客户端45楼2021-12-20 22:32
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                      最后再跟大家说说遇到跟我一样的问题怎么解决。首先找cr客服，截图反馈问题。第二步找手机应用商店的客服反馈问题，截图手机号等等要什么给什么，然后两边客服都同时反复催，尤其cr客服，效率低得吓死人。最后第三步等待应用商店的核实电话，把充值情况说清楚，cr这边就能找应用商店补发礼包了。
                      IP属地:北京来自Android客户端46楼2021-12-20 22:36
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                        所以问题解决了吗？488到账没
                        IP属地:山东来自Android客户端47楼2021-12-21 00:47
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                          我一觉睡醒了还没有，腾讯版的。等早上就24小时了
                          IP属地:上海来自Android客户端48楼2021-12-21 02:11
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                            这不索要赔偿一波氪佬还是多啊
                            IP属地:湖北来自Android客户端49楼2021-12-21 06:07
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                              2026-05-18 05:59:52
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                              请问，没给488的，可以在买一次488，会给2套吗，因为488的性价比比300多的好
                              来自Android客户端50楼2021-12-21 07:56
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