前排防杠：所有问题都已经协商解决，写这个就是分享一下乐子。真是闻所未闻。

从盘古开天辟地讲起，周年庆发布了一套眯眯眼盲盒，在众多骂声中，我依旧对番茄炒蛋配色的喵萝一下击中。
阴阳眼和嘟嘟嘴都好可爱！

等了小半年，催了好多次，终于开始陆续发货了。我一边许愿“不要男人”，一边等快递。
当时还为此发了个帖子，让大家晒晒自己的盲盒。
想着如果我收到的不是喵萝，我可以趁乱收一下。
小算盘打得嗙嗙作响

坏消息是：我收到一个秃秃
好消息是：我收到一个瘸手秃秃

好耶，可以找客服重新换一个。
春运前一周就邮寄回，显示收货了，春运后好几天才开始发货。
过节嘛也能理解h

我基本淘宝买的都会寄到我妈那，不会受驿站和假期影响。
上次开盲盒，还让我妈猜，是男娃还是女娃。

那一晚，风和日丽，月朗星稀。
我在快乐游戏，我妈敲我门，捧着个黑色盒子进来。让我猜是男的还是女的。
我看到盒子就脸色变了。
他们客服不至于那么不靠谱吧？
我把我妈手扒拉开，一个黑色的破烂盒子开了一个大洞，里面躺了一个可怜巴巴的和尚。

竟然拿熊本熊的盒子啊？
盲盒里面的小卡和配件也没有了。
我曾经试想过，我收到的可能是修补过的秃秃重新包装，但是从来没有想过，他会以这样的形式重新重新出现。
我再三确认过，盒子拿过来就是这样的，没有多，也没有少。

怎么补发变成了丢配件的残次品呢？
我冒着火找客服理论的。

我冒着火找客服，提出我的诉求：重新换，店家承担两次邮费。（本来第一次邮费是我自行承担的）
客服上来就说，他没有权限，要等领导回复。
这简直火上浇油！我都能听到刺拉一声响了！邮错了重新补，这不是正常流程吗？
为什么还要找领导啊？为什么领导不回复啊？
（此处领导是一个伏笔）
为什么你是打工人就要被谅解，我也是打工人啊，节后第一周就开始加大班。55555555
我工作的时候也会涉及到一些客诉问题，基本开始说“找领导”“我没权限”“我是可怜打工人”就等于开始糊弄了。

一直缠着她要回复也不是办法，我在淘宝用户群，提出同样的问题，@管理员，也没有得到回复。
然后我就去找淘宝小蜜投诉了。

嘿嘿，不得不说小蜜真好用。
第二天晚上，店家换了一个客服和我沟通，我问领导回复了吗？我已经等了24小时，她说仓库还没有回复。
所以第一个客服说联系领导，其实只是联系了仓库。
那你直接和我说联系仓库呗，我也能接受。

这里聊天记录有点多，核心意思就是，我阐述完了我的情况，麻溜答应退货补发了，喜大普奔。
照理事情应该已经结束了，除了讨要邮费，我应该再也不会打开这个聊天框了。
沟通真的很累，客服真的很辛苦（阴阳怪气的除外）

今天，补货到了。我妈给我发了照片。
说寄了11个。
我想对方那么有诚意吗？坏一赔十。
我已经开始想怎么把这些送出去了。群友人手一个。