回复：【2022年11月】订单问题反馈专贴

问题类型：物流
订单号:JDVA17795847872
商家类型：自营
问题描述:物流一直没有更新显示已发车也不知道发哪儿了
@京东小帮手请及时汇总处理!

问题类型：物流
订单号:256944974161
商家类型：自营
问题描述:物流一直不更新，没有变动过
@京东小帮手请及时汇总处理!

不感兴趣

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JD0091531133611 马上48小时不更新物流信息了，预计到达日期是17日，急用麻烦催一下

物流
JDAZ05835166174
抖音
八号晚上购买11号是最后消息，能不能给我解决

问题类型：售后
订单号：256763305373
商家类型：第三方店铺
问题描述:于2022年12月11日购买的iplaoe的显示器于昨日才到到的时候检查到有明显的四方形亮点找到客服反馈，客服给予的解释这种属于正常情况，后要求对方退换对方反馈属于国标内正常情况退换需要我这边承担运费，并说我这边并未备注完美屏幕所以是属于我这边问题，本来就因为咱们是大平台所以专门所有东西都在这边买的没有想到会遇到这种奇葩问题，难道以后都要在线下买才安心，问题如图最逗的是也就是说这个亮点只跟数量有关系，别管多大只要没有三个就不算质量问题，

单号：JDKA00366336901
省内好多天了，还没动。

问题类型：售前
订单号:257000138623
商家类型：自营
问题描述:白条显示能用，额度也够，从未逾期，选择24期分期免息并支付后显示白条支付受限，希望尽快解除限制
@京东小帮手

JD0091557296572
自营
微信小程序和京东app查询不符，拨打电话半小时无人接听，京东快递客服电话半小时无人接听

不感兴趣

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售后
服务单号1584447777
自营
从寄出去到现在已经快三十天了，现在一直显示已返回京东但接下来就没有动静了。当初跟我说的是7-15天现在都快三十天，麻烦催一下呗，网课着急用
@京东小帮手

问题类型：物流
订单号：257757545930
商品类型：自营
问题描述：物流无法准时到，申请退货，无法查询进度。@京东小帮手

物流订单号JDVB19818579737 我给我奶奶买的袄那么冷的天了在第三方给我奶奶买的衣服他那么大岁数了也没穿过是什么好衣服我就想着过年了给我奶奶买件好衣服这在德州齐河那边挺了那么多天了家里也没有几件厚衣服麻烦您帮帮忙抓紧时间处理一下我谢谢您了

物流 JDVB19818579737 第三方给我奶奶买的衣服很多天没有动静了在德州齐河不动了老人家身体不好@京东小帮手

售后
243401625513
自营
5月买的北海巨妖X，8月份耳机拉伸断裂换了个新的了，现在新的又断裂了。。麻烦反馈一下

售后
订单号：257970837098
商家类型：第三方
问题类型：未收到货退款，申请退款迟迟不安排，两天了没有任何消息，商家说机器到仓库后退款，但物流一点消息没有，也不动，询问商家让找京东客服，客服说无法办理退款，让我找商家，互相推诿扯皮，目前专员电话转人工不接，没有办法了，再不行要使用12315进行实名投诉了，帮忙催一下，谢谢

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订单号： 257705495265
商家类型：自营。。
买了两瓶橄榄油。结果一直没送货。投诉后客服告诉我是运输损坏了。让我重新下单，退我差价。
12.14日客服给我电话，说全部退我差价大概70+。结果我一直没收到。昨天一看，结果给我退还的是京豆。
脑子有问题？出尔反尔？电话客服睁眼说瞎话？？？？？

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