回复：【2022年11月】订单问题反馈专贴

物流
JDX013080124375
寄的快递物流一周都没更新 申诉投诉都没反应
@京东小帮手

物流
JDX013080124375
寄的快递物流一周都没更新
@京东小帮手

单号:256740704078 256767942788双十一下的单，现在还没收到，是丢了还是怎么弄得，联系在线客服没人，打电话没人接。联系商家说不归人家管，这到底啥情况，能帮忙处理一下吗

求助京东小助手 单号: JD0091227450381
10号下单11号发货 现在还没有送到，也没有更新物流信息，因为收货人过两天出差了 确实着急 摆脱摆脱

售后
订单号：256923500190
商家类型：自营
问题描述：退款申请五天了一直没有反应

问题类型：[售后运费理赔]
订单号：255401837714
服务单号：1562355222
商家类型：自营
问题描述：这家自营是由厂家发货，售后不能使用PLUS上门取件，退货的时候京东客服专员给我说先寄回去，运费联系PLUS客服理赔，结果现在联系不到人工客服，无法理赔。
@京东小帮手
请及时汇总处理!

问题类型:售后
订单号:250479744160
商家类型:自营
问题描述:昨天晚上工程师打电话就已经说返厂维修了，但现在订单显示还是检测中，已经检测快两天了，麻烦催一下，电脑急着用，还有东西要用电脑做，谢谢！

问题:物流
单号:
256818568403
257965142788
257001180952
258284317765
就离我这里2公里多，几天都没送到

问题类型:物流
订单号:258557960517
运单号:JD0092236844239
商家类型:自营
问题描述:京东快递不送货上门，本人明确按名址配送，仍然把快递扔到菜鸟驿站。未收货就在系统中漏入已签收。快递员吴晓龙，员工编号01702499，配送站点北京踩河营业部。已经出现过多次这样的情况，也投诉过几次，屡教不改，建议整顿此站点。

订单号：257070933902
商家类型：京东自营
问题：自11.19拍下，由于疫情原因12.9号发货！页面说12.13日送达，然后就一直停在12.11的状态了，至今没有送达！催单也没用！也有看到京东配送每天在小区送货，希望能尽快送达！谢谢

问题:物流
单号:
JDVC17331565656
JDX013097025025
快一周了没动静

257959999427我的订单，没货早说，能拍上又暂停什么意思，没能力别接单啊