回复：【2022年11月】订单问题反馈专贴

售后
订单：247140857629
服务单号：1797347002
自营
雷蛇鼠标售后一直转圈不处理，疑似丢件
帮忙催一下 谢谢。

售后问题
订单号247140857629
服务单号1797347002
雷蛇鼠标售后，一直在转圈还没有处理，疑似丢件 帮忙催一下 谢谢

问题类型：售后
订单号: 1797771543
商家类型：自营
问题描述:显卡退货返厂检测多日无结果，想知道具体检测进度及情况。
@京东小帮手
请及时汇总处理！

售后订单号：246947038844
商家类型：自营
问题描述：申请售后一周了。一直在检测，已经影响正常使用生活了。@京东小帮手

售后
订单号：260070782713
商家类型：自营
问题描述：鼠标换货太久了等了几天了，结果还要返回厂家再等7到15天，售后也没动静，影响我的正常生活了，可以帮催一下吗@京东小帮手

售后
订单号：264779923051
商家类型：自营
问题描述：维修，急需要用，现在在检测中，帮忙催一下谢谢

售后
订单号：264779923051
商家类型：自营
问题描述：维修，急需要用，现在在检测中，帮忙催一下谢谢@京东小帮手

涉事订单号:248297648840
购买时间:2022.6.7
涉事金额:5038.98
2023年7月6日和商家沟通气味问题 后面回复已经同意退货了 7月7日已经取走了商品 之前并没有说过任何扣除折旧费的事情 同时我也在京东平台芝华仕自营旗舰店售后客服咨询退货相关事宜，该店铺客服明确表示退款是按实际支付金额退 有聊天记录截图证明，后面再咨询退货订单相关问题 该店铺客服反悔了不承认之前答应的按实际支付金额退款了 ，这也太坑人了吧。希望领导为老百姓做主

问题类型：售后
订单号：18052 20994
商家类型：自营
问题描述：备件库售后交接拆包后几天没动静，上次售后也是这样结果拖了我二十天。东西我急着用，现在售后处理到哪一步了，多久能处理好？麻烦给个反馈。

问题类型:售后
订单号:274708994333
商家类型:自营
问题描述:被第三方网站骗子引导购买卡密，然后拉黑不理人，现在要退款不给退，说是已经激活就不给退，那我的钱就是打水漂了是吗？

问题类型：售后
订单号:273378173438
商家类型：自营
问题描述:与商家客户确认是商品功能不全，标的是180天只换不修，9号收货后没有动静了
@京东小帮手请及时汇总处理!

问题类型：售后

售后订单号：248787030377
商家类型：自营
问题描述：鼠标售后，10多天了，没点消息。没有鼠标用了。可以帮催一下吗@京东小帮手