我机器因为插电才能开机，拔掉电源不能开机让一家电玩维修店修好了，想着都修了，一起就让他帮忙换硬盘，店家说换完要重装系统，我现在拿到机器，系统序列号和机器序列号不一样了，操作系统名字是：steamOS holo，大佬们帮忙看一下这个正常么？