京东的售后越来越差

本来换货售后按正常处理一周内刚好可以解决，可是我这个订单硬是拖了差不多半个月，东西收回去了，换的却没有发货。这样的京东自营真的是很让人失望，不知道从什么时候开始京东变成这样了。