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小米手机在保期间维修出现。异常贴标。
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在保的小米手机在小米售后维修,打开后盖的时候发现里面贴有。两个丹东客服的贴标。售后疑似此手机为翻新手机或者故障修复手机。
收到手机以后,这是第1次出现问题维修 有没有遇到类似问题的,请教一下怎么解决的。
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1楼
2023-04-06 19:48
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当天发现的时候就给小米客服打电话了,号称专员24小时回复,这都等了好几天了,星期一再不回复我,直接12315了。
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10楼
2023-04-09 14:00
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2026-10-05 12:35:46
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今天下午2点客服专员给我打了电话 提供了收到手机时间 手机号 说要查询从哪里发出的 24小时候给我答复
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12楼
2023-04-09 16:48
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小米客服给我回电了,说经过查询大仓发货正常是全新机。建议我是优质客户给我50元的礼品补偿,手机正常售后保修。呵呵 本人表示不同意,坚决要退货退款。客服说再给我反馈一下。
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13楼
2023-04-10 15:16
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4月11日下午,小米专员再次回电,表示要从源头查一下,大概需要三天左右。 48小时会给我一个跟进结果。
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14楼
2023-04-11 16:50
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官方致电给售后了,让售后给我申请换一个新机。
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15楼
2023-04-13 15:27
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小米专员称48小时给我回复,等了96小时也没收到回复,已投诉至12315。
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16楼
2023-04-15 17:33
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维权成功,退货退款。
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17楼
2023-04-17 15:45
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