S23这个赛季刚入坑国际服的新POE玩家 大概充了200刀了 买过30$ 40$ 60$等赞助包
前天上午突然被BAN了 游戏提示是 账号被停权
在官网显示的是违反条例,有点莫名其妙

猜测封禁的原因大概率是因为拉朋友注册了新号入坑,然后给了他不少一些通货和装备 还给他配了套豪华开荒装(价值大概几个D) 但是我朋友并没有被BAN
被封前还频繁切过节点(日本 新加坡)坐五军车升级到100.
被封后当天就给GGG support@grindinggear.com 发邮件说明情况了.
但是直到现在也没有回音.
在网上看别人有提到可以在官网申诉.但是我找半天也没有找到= =

请问下大家,像这种情况还有什么处理办法吗?是我邮件没发对还是方法不对呢.
我这种情况看起来是永封吧.遥遥无期等待感觉让人很难受.不行就弃坑了.